Новости

15.04.2021 ВПН-2020: КРЫМСТАТ НАБИРАЕТ ПЕРЕПИСЧИКОВ!
В сентябре 2021 года в Республике Крым пройдёт вторая перепись населения в составе России. Для проведения опроса жителей полуострова Крымстат приглашает на работу желающих.


Стать переписчиком может любой гражданин Российской Федерации, достигший 18-ти лет и не имеющий судимостей. Работа включает в себя обход жилых домов на выделенном участке и опрос жителей по пунктам, предусмотренным в переписных листах.
Перед началом основного этапа переписи переписчик пройдёт обязательное обучение, где его научат правильно задавать вопросы и заполнять переписные листы, а также объяснят правила поведения в нестандартных ситуациях.
Работника обеспечат: планшетным компьютером со специальным программным обеспечением, удостоверением, шарфом и жилетом с эмблемой переписи.
Обращаться можно уже сейчас в Управление статистики в Республике Крым и г. Севастополе и в отделы статистики в городах  и районах.
Напоминаем, что Всероссийская перепись населения в Республике Крым пройдет с применением IT-технологий в сентябре 2021 года. Любой крымчанин сможет самостоятельно переписаться на портале «Госуслуги», для чего понадобится стандартная или подтвержденная учетная запись. Переписчики с электронными планшетами обойдут квартиры и дома и опросят жителей, не принявших участие в интернет-переписи. Тем, кто уже переписался на портале, достаточно будет показать код подтверждения. Кроме того, будет организована работа переписных участков, в том числе в помещениях многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Ссылка на источник информации обязательна.
15.04.2021 Отделение ПФР по Республике Крым участвует в пилотном проекте по запуску новой информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами»
Единый контакт-центр (ЕКЦ) запускается в рамках проекта «Социальное казначейство» на базе действующей информационной системы ЕГИССО. Создание центра ведется на федеральном уровне совместно с Минтрудом. В настоящий момент система ЕКЦ начала работать в Республике Крым, наряду с другими пилотными регионами, а уже 1 июля новая информационная система заработает по всей стране.
Это будет единый контакт-центр с возможностью круглосуточного консультирования граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Достаточно будет позвонить по телефону или отправить запрос в чат. На первой линии человеку будет отвечать чат-бот на 15–20% самых популярных вопросов. Дальше, если чат-бот не сможет ответить на вопрос, будет сделана переадресация на вторую линию, где диалог с гражданином продолжит сотрудник ЕКЦ. В случае если человеку нужна более детальная личная консультация, он будет переадресован на третью линию. Для этого будет введена система кодовых слов, чтобы удостовериться в личности гражданина, и тогда сотрудник ЕКЦ ответит на конкретный вопрос гражданина, используя его персональную информацию. Например, сколько осталось неизрасходованных средств из материнского капитала.
Для запуска информационной системы ЕКЦ в Крыму начал работать  бесплатный телефон 8-800-200-04-12. Все звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие на номера горячих линий Отделения ПФР по РК, города Симферополя, Симферопольского района, Евпатории и  Феодосии автоматически переключаются на номер ИС ЕКЦ. Участие Отделения ПФР по Республике Крым в тестировании этой информационной системы позволит на этапе формирования и загрузки данных, наполнить систему вопросами с учетом специфики пенсионного обеспечения региона, что в перспективе будет способствовать повышению качества сферы дистанционного оказания услуг ПФР. Мы рассчитываем на проявление со стороны крымчан конструктивного и взвешенного подхода к данному вопросу, и в случае возникновения временных сложностей при обращении на номера горячих линий ПФР, рекомендуем воспользоваться альтернативными способами получения информации по пенсионным вопросам:
•    Центр консультирования на официальном сайте по ссылке
https://pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/
•    Онлайн-приемная (возможность направить электронное обращение https://es.pfrf.ru/appeal/)
•    Официальные социальные сети:
Фейсбук https://www.facebook.com/pfr.respublikakrym
Вконтакте https://vk.com/pfr.respublikakrym
Одноклассники https://ok.ru/profile/574140551860
Твиттер https://twitter.com/pfr_krym
Модератор отвечает по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу – до 16:45) по московскому времени.